Comerciantes e empresários de Prados participaram, na tarde desta quinta-feira (30), de uma capacitação promovida pelo Procon-MG, órgão do Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), com foco nos direitos do consumidor e nas boas práticas para o comércio.

O encontro foi realizado na Câmara Municipal de Prados, a pedido do promotor de Justiça da comarca, Dr. Antônio Preto, e contou com a organização da Associação Comercial e Industrial (ACI) do município, reunindo representantes do comércio local interessados em aprimorar seus conhecimentos sobre a legislação e os cuidados necessários no relacionamento com os clientes.

A palestra foi conduzida por Regina Sturm, funcionária do Procon-MG há 17 anos, especialista em relações de consumo. Durante a apresentação, foram abordados temas relacionados à precificação de produtos e serviços, sempre com uma abordagem voltada ao equilíbrio entre os direitos dos consumidores e as responsabilidades dos comerciantes.

Entre os assuntos discutidos estiveram situações comuns do dia a dia das empresas, como regras para trocas de produtos, direito de arrependimento, informações obrigatórias aos clientes, utilização de erratas, cuidados nas vendas realizadas pela internet e formas de prevenção para evitar problemas tanto no comércio físico quanto no ambiente digital.

Além de apresentar orientações técnicas, Regina também esclareceu dúvidas dos participantes e trouxe exemplos práticos sobre situações enfrentadas pelos comerciantes. O encontro foi marcado por um clima cordial e de diálogo, transformando a palestra em um verdadeiro bate-papo entre a especialista e os empresários presentes.

A capacitação reforça a importância de iniciativas que aproximam órgãos públicos e a comunidade, levando informação e orientação para que os comerciantes possam atuar com mais segurança, transparência e conhecimento das normas de defesa do consumidor.

O Prados Online destaca a relevância da atuação do Ministério Público de Minas Gerais, por meio do Procon-MG, e do trabalho desenvolvido pelo promotor de Justiça Dr. Antônio Preto e sua equipe na busca por ações que contribuam para o fortalecimento da comunidade pradense.

A participação da ACI também foi fundamental para a realização do encontro, contribuindo para mobilizar os comerciantes e fortalecer o diálogo entre empresários e instituições.

A iniciativa representa mais um passo na construção de um comércio local cada vez mais preparado, com relações mais claras e positivas entre empresas e consumidores.

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